카카오톡 자동응답 설정해서 시간 절약하는 꿀팁

카카오톡 자동응답설정

 

 

카카오톡 자동응답 기능, 어떻게 설정하고 어디에 쓸 수 있을까요?

실제 사용 후기부터 스마트한 자동응답 설정법까지 한 번에 정리해드려요.

빠르게 자동응답 설정 방법만 보고 싶다면 아래 버튼에서 확인하세요.

 

 

 

 

오늘은 요즘 정말 많이 찾고 있는 기능 중 하나인 ‘카카오톡 자동응답’에 대해 이야기해볼게요.
특히나 소상공인 분들이나, 업무용 채널 운영하시는 분들, 그리고 "잠시 연락을 못 받을 때 자동으로 응답이 갔으면 좋겠다"고 생각하시는 분들에게 꼭 필요한 기능이에요.

저도 이 기능을 처음엔 단순히 "가게 운영하는 사람들만 쓰는 거 아냐?" 했는데요.
막상 써보니까... 이게 은근히 실생활에서도 너무 유용하더라고요!

 

1. 카카오톡 자동응답이 뭐야?

 

자동응답이란, 내가 직접 답장하지 않아도 미리 설정한 메시지가 자동으로 전송되는 기능이에요.

예를 들어,
- 퇴근 후엔 "지금은 업무시간이 아니니, 내일 오전 9시에 다시 연락 부탁드려요!"
- 회의 중엔 "현재 회의 중입니다. 잠시 후 연락드릴게요."
이런 메시지가 자동으로 가면 얼마나 편하겠어요? 😊

그런데 중요한 건!
카카오톡 자체에는 기본 자동응답 기능이 없고,
카카오톡 채널(예: 비즈니스용 계정)이나 외부 앱을 통해 가능하다는 점이에요.

 

 

 

2. 카카오톡 자동응답 설정하는 2가지 방법

방법 1: ‘카카오톡 채널’ 이용

이건 특히 비즈니스 계정이나 가게 홍보용 계정 쓰시는 분들에게 최적이에요.

👉 설정 순서

1. 카카오톡 채널 관리자센터 접속: https://center-pf.kakao.com
2. 로그인 후, 내 채널 선택
3. ‘자동응답 메시지’ 메뉴에서 자동응답 시간 / 문구 / 조건 설정 가능

예시 문구
- “안녕하세요! 현재 영업시간이 아닙니다. 오전 10시~오후 8시 사이에 다시 연락 부탁드려요 :)”
- “자동응답 메시지입니다. 최대한 빠르게 답변드릴게요!”

장점
- 정해진 시간 외에는 자동응답이 돌아가고
- 문의 온 사람에게 기본적인 정보(위치, 운영시간 등)를 자동 제공 가능

단점
- 일반 개인 카톡에선 불가능 (※비즈니스 계정 필수)

방법 2: 외부 앱 or 서비스 이용 (추천: 오토메시지, 자동응답봇 등)

저처럼 일반 사용자이거나, 비즈니스 계정을 쓰지 않는 경우엔 ‘자동응답 앱’을 활용해야 해요.
(단, 일부는 안드로이드만 지원됨)

제가 사용해본 앱은 ‘AutoResponder for WA’, ‘오토메시지’, ‘톡자동응답’ 이런 것들이 있었어요.
이 중 오토메시지 앱은 간편하고, 일정 시간 지정도 가능해서 꽤 유용하더라고요.

 

 

👉 사용 방법 (오토메시지 기준)

1. 구글플레이스토어에서 ‘오토메시지’ 검색 후 설치
2. 카카오톡 연동 권한 부여
3. 특정 시간대 or 특정 메시지 조건 입력
4. 자동 응답 내용 저장

예시
- 특정 키워드: “안녕” → 자동응답: “안녕하세요! 😊”
- 전체 자동응답: “지금은 자는 중이에요. 아침에 연락드릴게요!”

 

3. 실생활에서 이렇게 써봤어요

 

제가 자동응답을 처음 써본 건 여행 중이었어요.
친구들이 계속 연락하는데, 일일이 답변 못 해주니까 자꾸 "왜 답 안 해?" 하는 연락이 쌓이더라고요.

그래서 오토메시지 앱으로
“여행 중이라 답장이 느려요. 급한 일은 문자 주세요~”
이렇게 자동응답을 설정했더니, 불필요한 오해도 줄고, 다들 편하게 이해해주더라고요! 😄

또 하나는 온라인으로 물건을 팔 때!
퇴근 후에는 따로 답장하기 귀찮아서
“지금은 답변이 어렵습니다. 내일 오전 10시부터 순차적으로 답변드릴게요.”
이렇게 자동응답 돌렸더니 문의도 정돈되고, 체력도 아끼게 됐어요. 진짜 강추입니다.

 

4. 자동응답 활용 팁

 

자동응답을 그냥 쓰는 것도 좋지만, 상황에 따라 세분화해서 쓰는 게 핵심이에요!

📌 활용 예시

상황	자동응답 내용
업무 중	“현재 업무 중입니다. 확인 후 바로 연락드릴게요!”
휴가	“오늘은 휴가 중입니다 😊 월요일부터 정상 운영됩니다!”
저녁시간	“지금은 상담이 어렵습니다. 영업시간은 오전 10시~6시입니다.”
이벤트 문의	“문의 감사드립니다! 이벤트 참여 방법은 아래 링크를 참고해주세요.”

팁 추가!
- 링크 첨부도 가능하니, 자주 묻는 질문은 답변 링크로 대체 가능
- 메시지 톤은 정중하지만 부드럽게 하는 게 좋아요!

 

5. 자주 묻는 질문 (FAQ)

 

Q. 일반 카카오톡에 자동응답 기능은 왜 없나요?
A. 보안/스팸 이슈 때문에 카카오에서는 직접 기능을 넣지 않고, ‘채널’을 통해 제공합니다.

Q. 자동응답 보내면 상대방은 알 수 있나요?
A. 예! 일반 채팅처럼 자동 메시지가 전송되며, 읽음 여부도 확인 가능합니다.

Q. 무료인가요?
A. 카카오 채널은 기본 자동응답은 무료.
앱은 일부 고급 기능은 유료이지만 기본 기능은 무료로 가능해요.

 

6. 정리하자면?

 

카카오톡 자동응답 기능은
✔️ 업무용
✔️ 고객응대
✔️ 개인 일상까지
다양하게 쓸 수 있는 꿀기능이에요.

 

처음 설정만 살짝 귀찮을 수 있지만,
한 번 세팅해두면 진짜 삶의 질이 달라져요.
특히 시간 관리가 힘들거나, 소통에 부담을 느끼는 분들에게 강력 추천드립니다!

지금 바로 자동응답 설정하고, 스트레스 없는 스마트한 카톡 생활 시작해보세요!
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